Ａ： 学習マップはAdobeReaderにより開くことができます。A3かA4ぐらいの大きさの紙に印刷すると持ち歩くことができ、どこでも学習できます。またマーカーで色をつけたり、新しいキーワードを追加することができるので効率的に覚えることができます。詳しくは、無料の初回講座に含まれる学習ガイドをご覧ください。

Ａ： 2倍速対応のプレーヤーでなくても2倍速で再生することができます。
通勤講座では、通常速と2倍速の2種類の音声ファイルを提供しております。2倍速版は音声ファイル自体があらかじめ2倍速で録音されていますので、通常のプレーヤーでも2倍速で再生して頂けます。

Ａ： 通勤講座は他社に比べて、通勤時間等を活用して時間的・費用的に効率良く学習するのに向いています。それは、以下のような特徴があるからです。

◆通勤時間など、いつでも学習できるように最適化されていること。
通勤講座では、重いテキストの代わりに、音声とコンパクトな学習マップを活用するため、通勤や移動などの電車内や、車での通勤中、休み時間、ちょっとしたすきま時間などで、いつでもどこでも学習できるようになっています。

◆脳の仕組みから効率的な学習ができるように設計されていること。
記憶を定着するには「繰返し＝復習」を行うことがポイントです。通勤講座では、教室での1回きりの学習ではなく、普段の繰返し学習がしやすいように工夫されています。音声講座は、正味1時間以内になっているため、行き帰りの通勤時間で繰返し学習できます。慣れてきたら2倍速で聞くことでさらに効率的に復習することができます。さらに一度覚えた内容は、学習マップによって短時間で復習することができます。これらの方法を使って学習することで、自然にくり返し学習ができ、短期間で合格に必要な知識が定着していきます。

◆学習マップで知識を整理するため、初めから2次試験対策を行えること。
中小企業診断士試験には、選択式の1次試験と、記述式の2次試験があります。1次試験は丸暗記でも対応できないことはない（効率は悪い）ですが、2次試験は丸暗記では対応できません。2次試験は、コンサルティングで必要な問題解決のスキルを測定する試験だからです。
問題解決に必要なのは、知識の量ではなく、知識が切り口に沿って整理されているかが重要です。例えば、マーケティングでは4P（Product:商品、Price:価格、Place:チャネル、Promotion:販売促進）という切り口があります。こういった切り口に沿って、企業の問題点の診断や、解決策の立案をしていくのが有効です。
学習マップは、このような切り口を整理するのに向いています。一度学習マップで基本を押さえておけば、新しい知識は全て学習マップに追加し、整理して覚えることができます。これにより、知識が関連して引き出せるようになり、2次試験でも診断･助言の際に大きな力を発揮できます。
また、実際にコンサルタントとして活躍するためにも、「知識を沢山持っている」事よりも「知識が整理されており実際に活用できること」が重要です。これは、コンサルティングを依頼するクライアントから見ると、知識の量より「問題を解決してくれるか？」が重要だからです。通勤講座では、2次試験やその後のキャリアでも活用できるような、真の実力を養成することを目標としています。

◆必要の無い費用を負担しなくて良いため経済的なこと。
通勤講座では、一般的な資格学校にある、駅前の教室や、大勢のアルバイト講師、多大な広告料などの運営コストはかけていません。そのため、運営費を抑えて、講座の受講料も安く設定しています。
また、一般的な資格学校では、初期一括契約が普通で、最初に全ての費用を支払うことが多いです。しかし、実際には途中でやめてしまう人も多く、受講者から見れば、費用に見合ったサービスを受けていないことも多いです。通勤講座では、初期一括ではなく、講座を学んだ分だけの費用にしています。万が一、忙しくなり学習を中止したり、講座がご自身に合っていない場合でも、余分な費用は支払う必要はありません。
資格対策講座にとって、本質的サービスとは、「質の高くわかりやすい講座の提供」と「試験に効率的に合格するためのノウハウの提供」、「学習を継続できるような方法と支援の提供」だと考えています。通勤講座では、この3つの部分に、ほとんど全ての経営資源を投入しています。この3つの部分に関しては、どの資格学校よりも高い品質を提供するように尽力しています。運営コストを削減し、本質的サービスに力を入れることで、安い費用で高い学習効果を提供するのが目的です。

Ａ： 他社の教材と比較して、通勤講座のテキストは、わかりやすさを重視、事例問題の対応力をつける、優先度の低い内容はカットする、という特徴があります。
通勤講座では、解説をできるだけ分かりやすくするようにして、音声で聴いても理解できるようにしています。具体的には、内容をストーリーとして構成し、キーワード以外はなるべく平易な用語を使い、短めの文節に区切ることで、聴きながらでも理解できるように工夫しています。
また、通勤講座では、知識の多さよりも、内容の理解度や事例問題への対応力をつけることを重視しています。これは、最近の1次試験で増えている事例問題や、2次試験に対応できる実力をつけることを目的にしているためです。そのため、テキストの中でも、具体例や、その知識の背景などの説明を多く盛り込んでいます。
また、通勤講座では、過去の試験問題を分析した上で、試験で出題が少ない部分や、特殊な専門知識等はカットするようにしています。これは、無駄な勉強時間を極力なくし、短い時間で効率的に合格することを優先しているためです。
ご受講頂いた方からのご意見では、通勤講座は、他の講座よりも「勉強がはかどる」（学習の進度を早くできる）とのことでした。勉強が早く進めば、それだけ早く過去問を使った演習に取りかかることができます。「基本的な理解＋過去問を繰り返す」ことで、短期間で合格できる実力をつけることができます。

Ａ： 携帯音楽プレーヤーが聞ける時間・場所であれば、いつでもどこでも学習できます。また、学習マップによる復習は学習マップが広げられる場所であれば、どこでも行うことができます。

Ａ： 通勤講座は単独でも十分合格できるようになっていますが、他の通学講座や通信講座を受講されている方が利用することも可能です。例えば、通学講座を受けた後の日々の復習を通勤講座で行ったり、苦手な部分を通勤講座で補ったりすることができます。

Ａ： 試験に合格するには、１．基本を理解すること、２．過去問に慣れること、が必要です。通勤講座の音声講座では、１の基本を理解する部分をしっかりと短期間で行うことができます。あとは、２の過去問を解き、理解が不足している部分を学習マップに書き加えていきます。この学習マップをくり返し復習すれば、万全の試験対策を行うことができます。詳しい試験対策の解説は、無料の通勤講座に含まれる学習ガイドをご覧ください。

Ａ： 現在のところ、ダウンロード販売のみのご提供となっております。なお、ダウンロード販売では、CDのプレス、印刷、製本、配送などのコストを省くことができます。これにより最高品質の内容の商品をお求め安い価格で販売することを目標としています。

Ａ： ダウンロード商品という性質上、返品はお断りしています。 ダウンロード中にファイルが破損してしまう等の不具合が発生した場合はこちらにご連絡ください。別途商品をお送り致します。

Ａ： 一次試験向けの講座は、1講座の定価が1500円となっており、2009年度版の講座数は56講座でした。また3～4講座をセットにしたセット講座では一講座あたり1200円～1300円程度の単価となっております。セット講座をご利用いただきますと、2009年度版の場合は、合計で69,000円となります。
2010年度向けの講座では、全体の講座数は58講座となる予定です。金額は、全てセット講座でご購入頂いた場合には、71,200円となる予定です。（講座数と金額は若干の変更ある可能性がありますが、全体の金額は7万程度となる予定です）
二次試験向けの講座も、1講座の定価が1500円となっております。過去問の事例単位の講座となっておりますので、4事例　Ｘ　年度数の金額となります。
講座の予定は、講座のページや、メールマガジン「合格EXPRESS」の方でご案内させて頂く予定です。

Ａ： セット講座は、通常講座の3～4講座分をまとめて購入できるものです。通常の講座は定価が1500円ですが、セット講座では一講座あたり1200円～1300円程度と割安になっています。
セット講座は、講座一覧のページで、以下のマークのついた講座となっています。

Ａ： 銀行振込、クレジットカード決済の何れの場合も、銀行またはクレジットカード会社から発行される利用明細書が金銭または有価証券の直接の受領事実を証明するもの（＝領収書相当）となることから、弊社では領収書は発行しておりません。
利用明細書（またはその控え） をもって、領収書としてご利用ください。
購入した講座の明細等が必要な場合は、納品書（金額の記載あり）の電子ファイルをメールにて発送させていただきます。
ご希望の場合は、こちら宛てに、下記を明記の上、メールをお送りください。
　■納品書の必要事項
　　・お宛名、ご購入対象講座名、決済手段（クレジットカードor銀行振込）、
　　　決済日（複数の講座をご購入の場合は最終決済日）、決済名義人（クレジットカードor銀行振込時の名義人）
法人での複数名でのご利用に関しては、ご請求書の発行も可能となりますので、こちら からお問い合わせください。

Ａ： iTunesで「！」が表示される場合は、ダウンロードしたファイルが何らかの原因でiTunesから参照できなくなっていることが原因として考えられます。例えば、元のファイルを削除したり移動した場合にこの現象が発生する場合があります。 以下のようにダウンロードしたファイルを直接iTunesにドラッグすることでこの問題を回避できます。

１．講座をご購入頂いた後、音声ファイル及び２倍速ファイルをダウンロードします。
２．デスクトップ等にダウンロードした「<番号>audio_normal」「<番号>audio_2x」というフォルダが作成されていることを確認します。 （もしダウンロードしたZIPファイルが、解凍されていない場合は、ファイルをダブルクリックして解凍します）
３．このフォルダの中の音声ファイル(mp3という拡張子のファイルです）を、iTunesにドラッグ＆ドロップします。この手順では、iTunesを立上げ「ライブラリ」の「ミュージック」に、ファイルをドラッグ＆ドロップします。
４．「ミュージック」を開くと、各音声ファイルが登録されており、そこで再生することができます。
５．iPODに転送する場合は、iPODをPCに接続して頂いた後で、「ミュージック」にある音声ファイルを、iPODにドラッグ＆ドロップします。

Ａ： 学習マップやテキストはPDF形式で作成されています。PDFを表示するAdobeReaderのバージョンが古かったり、適切にインストールされていない場合などに、PDFが印刷できない場合があります。AdobeReadeの最新版はhttp://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.htmlから無料で入手することができます。
また、これで解決しない場合は、以下のページに、PDFが印刷できない場合の対応方法が記載されております。
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/225/ts_225434_ja-jp.html

Ａ： ご購入頂いた後2週間以内でしたら、購入者ログインページから講座は何度でもダウンロードしていただけます。
購入者ログインページ（決済を委託しているインフォカートのページ）は以下となります。ログインするには購入したときのメールアドレスとパスワードが必要です。
https://fun.infocart.jp/buyer_admin/login.php